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Willkommen auf der Kontaktseite von EVLUX! Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und sind bereit, alle Fragen zu beantworten, die du haben könntest. Ob es sich um Produktinformationen, Bestellungen, Rücksendungen oder andere Anliegen handelt, unser Team steht bereit, um dir zu helfen.
Bevor du uns jedoch eine Nachricht sendest, möchten wir dich darauf hinweisen, dass viele Antworten auf häufig gestellte Fragen bereits in unserem FAQ-Bereich zu finden sind. Dieser Bereich wurde speziell erstellt, um dir schnell und unkompliziert Antworten auf gängige Anliegen zu bieten. Schau doch mal vorbei, vielleicht findest du dort bereits, wonach du suchst.
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Solltest du dennoch persönliche Unterstützung benötigen oder keine Antwort auf deine Frage finden, zögere nicht, uns über das unten stehende Kontaktformular zu erreichen. Wir sind bestrebt, innerhalb kürzester Zeit zu antworten und sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit EVLUX reibungslos und zufriedenstellend verläuft.
Vielen Dank für dein Interesse an EVLUX!
FAQs
Versand
Der Evlux erfreut sich großer Beliebtheit, was zu einem starken Anstieg der Bestellungen geführt hat. Als Folge davon beträgt die geschätzte Lieferzeit nach Versandbestätigung aktuell etwa 6-10 Werktage. Wir versichern Ihnen jedoch, dass das Warten sich absolut lohnen wird!
Wir möchten dir für dein großes Interesse am Evlux herzlich danken! Die immense Beliebtheit dieses Produkts hat zu einem spürbaren Anstieg der Bestellungen geführt, und wir schätzen dein Verständnis und deine Geduld in dieser Zeit sehr. Seit vielen Jahren vertrauen wir auf die bewährten Versanddienste von DHL, um dir den bestmöglichen Service zu bieten. DHL steht für Zuverlässigkeit und Effizienz, und wir sind zuversichtlich, dass deine Bestellung sicher und pünktlich bei dir ankommen wird. Unser Streben nach Qualität erstreckt sich über den gesamten Bestell- und Versandprozess, sodass du darauf vertrauen kannst, dass deine Bestellung mit größter Sorgfalt bearbeitet wird und in einwandfreiem Zustand bei dir eintrifft. Wir danken dir von Herzen für deine Unterstützung und freuen uns darauf, dir ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für dich da!
RÜCKVERSAND
Um eine reibungslose Abwicklung deiner Retoure sicherzustellen, bitten wir dich, vor dem Versenden der Retoure deine Widerrufsbelehrung auszuüben. Bitte melde deine Retoure bei uns an, indem du uns eine E-Mail an "support@evlux.de" sendest. In dieser E-Mail teile uns bitte die relevanten Informationen zu deiner Retoure mit.
Dazu gehören beispielsweise:
- Deine Bestellnummer
- Die Artikel, die du zurücksenden möchtest
- Der Grund für die Retoure (optional, aber hilfreich für uns, um unseren Service zu verbessern)
Sobald wir deine Retourenanmeldung erhalten haben, werden wir den weiteren Prozess in die Wege leiten und dir alle notwendigen Informationen für die Rücksendung zukommen lassen.
Wir schätzen deine Kooperation und stehen zur Verfügung, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Vielen Dank für dein Verständnis.
Kontaktanfrage
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